CPUメーカーであるAMDの調査結果によると、パソコンは一家に1台の時代からひとり1台のトレンドに移り変わっているそうです。
自宅にタブレットやパソコンはないという人は12%にとどまり、会社や学校で支給されることも考慮すると100%に近い人が利用していると考えられます。
パソコンを買うときは、なるべく低価格にして出費を少なくしたいもの。
ドスパラのパソコンは、従来のような分厚い説明書や利用頻度の低い標準装備のソフトを省くことにより生産コストを削減しているため、性能は同等としながらも価格を抑えた製品を販売しています。
とはいえ、安いからといって壊れやすいということは、消耗品がほとんどなく電気回路の多いパソコンでは関係ありません。
価格が安いから壊れやすい、高いから壊れにくいというように価格が直接関係しているわけではありません。
引用元：日本HP 安いパソコン＝壊れやすいではない
ここではドスパラを長く愛用してきた管理人が、価格だけではなく販売されているパソコンの特徴などを詳しく解説します。
ドスパラは大手メーカーと一線を画す独自の販売方法が支持されている
ドスパラは世界でも有名な電気街である秋葉原を発祥とするパソコンブランド。
メーカー直営の店舗を運営することでユーザーの意見を積極的に取り入れた製品を作ってきました。
大手の電機メーカーでは提携企業との関係性もあることから、普段は使わないような家計簿ソフトや有効期限の短いセキュリティソフトをインストールしがち。
しかし、ドスパラは必要な機能と付属品に絞ることで価格を安く設定しています。
余計な機能をつけないということは、故障の原因を減らすことにもつながります。
これまで有名電機メーカーのパソコンを使いこなせず機能を持て余したことのある方は、ぜひドスパラのシンプルで高機能なパソコンも体験してみてください。
公式サイトでユーザーレビューを正直に公開している
パソコンは高価な買い物なので、購入前に口コミを確認したいユーザーは多いです。
性能はスペック表を見れば判断できますが、初期不良やサポート体制などは実際に買ってみないと分からないからです。
ドスパラでは製品ページの最下部にユーザーが商品レビューを書き込めるスペースを用意。
レビューに対して質問もできるので、ホームページだけでは分からない情報も知ることができます。
良いレビューばかりではなく、なかにはクレーム的な内容も。
プラスイメージにならない口コミでも削除せず掲載しているので、購入前の参考にしてください。
国内で生産して最短翌日発送だから商品の到着が速い
ドスパラのパソコンは神奈川県綾瀬市で生産しています。
購入時に仕様を決められるBTOパソコンは納期が遅いと思われがち。
しかし、ドスパラは注文を受けてから組み立て・発送まで2日間。生産拠点が国内にあるため早ければ発送日の翌日にはパソコンを使えます。
海外製ではなく国内で作られていることも高品質を維持し続けている要因です。
ドスパラだけが実施している販売方法もある
パソコンを構成するパーツの種類は共通しているため、同じような性能をもたせると似たような価格になりがちです。
ドスパラでは、パソコンの購入を検討している人が少しでも買いやすいように独自の方法を用意しています。
アマゾンアカウントで購入できる
インターネットでお買い物をするときはクレジットカード支払いが一般的です。
しかし、高額な商品を買うときにいままで利用したことがないサイトでカード情報を入力するのは迷ってしまうもの。
配達先や連絡先を入力する手間もムダに感じるかもしれません。
ドスパラでは、Amazonの情報を利用できるためクレジットカード番号や住所の入力は不要です。
Amazonのアカウントをお持ちであれば、Amazonに登録している住所、クレジットカード情報を利用して簡単に支払いができます！
引用元：ドスパラAmazonPay
Amazonギフト券も併用できるので、お持ちの方はパソコンの支払に使えます。
パーツ購入の相性保証がある
パソコンを使っていると、ディスクやメモリの容量不足によりソフトの動作が遅くなることがあります。
ドスパラのパソコンは、デスクトップなら2本のネジを外すだけで内部へアクセスできるため、追加のパーツを取り付けるのは簡単です。
ディスクドライブはデータを保管するだけなのに対し、メモリはデータを一時保管したりCPUやドライブとやり取りをするなど複雑な処理をするため、組み合わせるパーツのメーカーが違うだけで動作しないことも。
そこでドスパラでは、一定の条件を満たしていれば相性問題で使えなかったパーツの交換に応じてくれる相性保証規約を取り入れています。
この相性問題はメーカーでも決定的な原因を把握していないので、後から付けたパーツに対しての動作保証はしていません。
ドスパラは安心して購入できる体制を整えたいという考えと、対応できる在庫量があるからこそ実現できる保証です。
ゲーミングパソコンに自信があるからeスポーツにも積極的
総務省の発表した調査結果によると、個人のインターネット利用率は89.9%。
それに伴いゲーム人口も増加していることから、新たな取り組みとして注目されているのがeスポーツです。
世界大会では30億円近い賞金が出ることもあり高い競争率を誇ります。
ゲームで勝ち抜くために技術を必要とするのはもちろんのこと、プレイヤーの操作を忠実に反映させるパソコンでなければいけません。
ドスパラではGALLERIA esports Loungeを開店するなど、以前からeスポーツに取り組んできました。
いまでは全国高校eスポーツ選手権を主催するほどの規模まで発展しています。
全国にドスパラ直営店があるので実機を見たり修理を頼みやすい
ドスパラ直営店は北海道から沖縄まで全国に31店舗あります。（2022年6月現在）
公式サイトの通販ほどの品揃えではありませんが、主力モデルは展示してあるので購入前に見ておきたい人は店舗に行ってみましょう。
ネット上ではわかりにくいパーツ類も取り揃えています。
ドスパラの店舗は遠いので事前に在庫を知りたい人は、公式サイトの店舗詳細ページで店舗ごとの在庫確認もできます。
ドスパラの店舗でできること
- パソコンの購入
- パーツの購入
- パソコンの買取（最短60分で査定）
- ビデオカードの買取（最短30分で査定）
- サポート・修理
- パソコン体感コーナー
- 配信体感コーナー
- VR体感コーナー
- eスポーツ体験
※店舗により異なります
通販で取り扱っている商品の店舗受け取りもできるので、自宅配送で都合の悪い人はドスパラの店頭で受け取れます。
ドスパラは通販でも安心してパソコンを買える企業体質
ネットの情報や当サイトを見ただけでは、ドスパラで高額なパソコンを買っても大丈夫という判断はしにくいかもしれません。
通信販売になると、なにか問題が発生したときの対応も心配です。
ドスパラは国内最大の比較サイト価格コムから表彰を受けたり、ECサイトとしての売上も大きいため通信販売として一定の評価をされているといえます。
購入後は24時間体制で電話サポートも実施。パソコン専門の対応ができるため大手メーカーに比べて細かいフォローを受けられます。
優秀な企業に贈られる表彰を数多くうけている
パソコンを生産する技術だけではなく、販売量の多さこそがユーザーからの支持を表します。
ドスパラは提携している企業や、価格コムなどの販売パートナーからも表彰されています。
価格コムプロダクトアワード
約6,300万人のユーザーの方々に日々書き込んでいただいているレビューの評価をベースに、その年にユーザーにもっとも支持された製品を選出するアワードです。
引用元：価格.comプロダクトアワードとは
国内最大の比較サイト価格コムの統計によると、ドスパラの販売するゲーミングパソコンはユーザーからの口コミにおいて、もっとも良い評価をうけた製品です。
ゲーミングパソコンは、ゲームをストレスなく楽しめるように性能を高めたり操作に対する機敏さを高い基準で設けなければなりません。
ドスパラは実店舗でもGALLERIA esports LoungeがあるほどゲームPCには精通しているので、価格のやすさだけではなくパソコンとしての総合力を認められたといえるでしょう。
インテル社のビジネスパートナー
株式会社サードウェーブは、「Intel Partner of the Year 2021」のアジア太平洋・日本部門において表彰もされています。
インテルと協業し、優秀な販売実績を収めた企業に贈られています。
電話サポートは24時間365日受け付けている
パソコンを使う時間は仕事や趣味によって人それぞれ。
大切な作業をしているときに不具合が起きてしまうと不便さを感じるだけではなく、時間もムダに費やしてしまいます。
パソコンの故障もありますが、操作ミスなどで動かないときにメールでは分かりにくいこともあります。
ドスパラでは、深夜でも電話で対応してくれるサポート体制を用意し購入後の不安を軽減するようにしています。
メールやチャット、AIによるチャットボットでも受け付けているので、状況に応じたサポートを24時間受けられます。
ドスパラのパソコン通販はECサイト売上ランキングでも上位の実績
GMOの調査によると、AmazonやZOZOTOWNを含めた国内のECサイトの売上ランキングで、ドスパラの親会社であるサードウェーブは29位です。
また、非上場のPC関連通販では国内1位となっており、NECやSONYに比べれば認知度は劣るもののBTOパソコンに詳しい顧客層からは一定の支持を得ています。
BTOパソコンとはBuild To Orderの略で、「受注生産」を意味します。既製パソコンより詳細にパーツ構成（メモリ・ハードディスクなど）をカスタマイズすることが可能です。
引用元：BTOパソコンとは
ドスパラのパソコン販売は歴史が古く、大手BTOパソコンメーカーの中でも早いうちから創業しました。
| ドスパラ | 1992年 |
| パソコン工房 | 1995年 |
| マウスコンピューター | 1998年 |
パソコン工房 沿革
マウスコンピューターの歩み
ドスパラはパソコン製作の技術を長い期間かけて向上させてきました。
ほかにもサポート体制を充実させることで企業としての信頼性も向上し売上を伸ばしてきたのです。